GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK POLİTİKASI & KULLANIM KOŞULLARI Privacy Policy & Terms of Service

 BÖLÜM 1: GİZLİLİK POLİTİKASI  /  PART 1: PRIVACY POLICY

MADDE 1 — GİRİŞ VE KAPSAM  /  ARTICLE 1 — INTRODUCTION AND SCOPE

Bu Gizlilik Politikası, 3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. tarafından işletilen 5dvr.ai platformunun kullanıcılarına ait kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

This Privacy Policy explains how personal data of users of the 5dvr.ai platform, operated by 3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti., is collected, processed, stored and protected.

Bu politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili tüm yasal düzenlemeler çerçevesinde hazırlanmıştır.

This policy has been prepared within the framework of the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK), the EU General Data Protection Regulation (GDPR), and all applicable regulations.

MADDE 2 — TOPLANAN VERİLER  /  ARTICLE 2 — DATA COLLECTED

2.1 Üyelik Verileri / Registration Data

▸ Ad, soyad ve kullanıcı adı

Name, surname and username

▸ E-posta adresi ve şifresi (şifrelenmiş)

Email address and password (encrypted)

▸ Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

Profile photo (optional)

▸ Abonelik planı ve ödeme bilgileri (kart detayları saklanmaz)

Subscription plan and billing info (card details are not stored)

2.2 Platform Kullanım Verileri / Platform Usage Data

▸ Oluşturulan AI görselleri, makaleler ve içerikler

AI-generated images, articles and content

▸ Kullanılan AI şablonları ve komutlar (promptlar)

AI templates and prompts used

▸ Ses klonlama ve video verileri

Voice cloning and video data

▸ API erişim kayıtları ve kullanım istatistikleri

API access logs and usage statistics

2.3 Teknik Veriler / Technical Data

▸ IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgisi

IP address, browser type and device info

▸ Oturum bilgileri ve çerez (cookie) verileri

Session data and cookie information

▸ Platform içi işlem geçmişi

In-platform transaction history

MADDE 3 — VERİLERİN KULLANIM AMACI  /  ARTICLE 3 — PURPOSE OF DATA USE

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

Collected data is used solely for the following purposes:

▸ Üyelik ve hesap yönetimi

Membership and account management

▸ Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi

Processing subscriptions and payments

▸ AI hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi

Providing and improving AI services

▸ Chatbot (Artifism Bot), makale yazımı ve içerik üretim özelliklerinin sağlanması

Providing chatbot (Artifism Bot), article writing and content generation features

▸ Müşteri desteği ve teknik yardım

Customer support and technical assistance

▸ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Fulfilling legal obligations

▸ Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

Security and fraud prevention

Kullanıcı verileri, reklam amaçlı üçüncü taraflara satılmaz.

User data is never sold to third parties for advertising purposes.

MADDE 4 — VERİ SAKLAMA SÜRESİ  /  ARTICLE 4 — DATA RETENTION

Kişisel veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal zorunluluklar kapsamında saklanır. Hesap silinmesi talebinde, verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Ödeme kayıtları yasal yükümlülükler nedeniyle 10 yıl süreyle saklanabilir.

Personal data is retained while your account is active and as required by law. Upon account deletion request, your data will be permanently deleted from our systems within 30 days. Payment records may be retained for 10 years due to legal obligations.

MADDE 5 — ÇEREZLER (COOKIES)  /  ARTICLE 5 — COOKIES

Artifism, platformun işlevselliği için zorunlu çerezler ve kullanım analizi için analitik çerezler kullanır. Pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanız ile etkinleştirilir.

Artifism uses essential cookies for platform functionality and analytics cookies for usage analysis. Marketing cookies are only activated with your explicit consent.

▸ Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi, güvenlik

Essential cookies: Session management, security

▸ Analitik çerezler: Platform kullanım istatistikleri

Analytics cookies: Platform usage statistics

▸ Tercih çerezleri: Dil ve tema tercihleri

Preference cookies: Language and theme preferences

MADDE 6 — KULLANICI HAKLARI (KVKK / GDPR)  /  ARTICLE 6 — USER RIGHTS (KVKK / GDPR)

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Users have the following rights:

▸ Verilerine erişim ve kopyasını talep etme hakkı

Right to access and receive a copy of their data

▸ Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı

Right to rectification of inaccurate data

▸ Verilerin silinmesini talep etme hakkı (unutulma hakkı)

Right to erasure (right to be forgotten)

▸ Veri işlemeye itiraz etme hakkı

Right to object to data processing

▸ Veri taşınabilirliği hakkı

Right to data portability

Bu haklarınızı kullanmak için: legal@3dvrai.com adresine yazabilirsiniz.

To exercise these rights, please contact: legal@3dvrai.com

MADDE 7 — ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER  /  ARTICLE 7 — THIRD PARTY SERVICES

Artifism, aşağıdaki kategorizilerde üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile çalışabilir:

Artifism may work with third-party service providers in the following categories:

▸ Ödeme işlemcileri (ödeme verileri doğrudan onlara aktarılır)

Payment processors (payment data is transferred directly to them)

▸ Bulut altyapı sağlayıcıları (veri depolama)

Cloud infrastructure providers (data storage)

▸ Analitik araçlar (anonim kullanım verileri)

Analytics tools (anonymized usage data)

Tüm üçüncü taraflar, KVKK/GDPR uyumlu veri işleme sözleşmeleri imzalamıştır.

All third parties have signed KVKK/GDPR-compliant data processing agreements.

MADDE 8 — GÜVENLİK  /  ARTICLE 8 — SECURITY

Verileriniz SSL/TLS şifrelemesi, güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik denetimleri ile korunmaktadır. Şifreler hash algoritması ile saklanır; düz metin olarak hiçbir zaman tutulmaz.

Your data is protected with SSL/TLS encryption, secure server infrastructure, and regular security audits. Passwords are stored using hashing algorithms and are never stored as plain text.

KULLANIM KOŞULLARI

 MADDE 9 — PLATFORM VE HİZMETLER  /  ARTICLE 9 — PLATFORM AND SERVICES

 3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. tarafından geliştirilen ve 5dvr.ai üzerinde sunulan bir yapay zeka içerik üretim platformudur. Platform; AI görsel üretimi, makale yazımı, ses klonlama, video oluşturma, akıllı chatbot, landing page oluşturucu ve API erişimi gibi hizmetleri kapsar.

3DVRAI is an AI content creation platform developed and operated by 3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. The platform includes services such as AI image generation, article writing, voice cloning, video creation, smart chatbot, landing page generator, and API access.

MADDE 10 — ÜYELİK VE HESAP  /  ARTICLE 10 — MEMBERSHIP AND ACCOUNT

Platforma üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak ya da yasal temsilci onayına sahip olmak gerekmektedir. Kullanıcılar, doğru ve güncel bilgilerle tek bir hesap oluşturabilir.

To register on the platform, users must be 18 years of age or have legal representative approval. Users may create a single account with accurate and up-to-date information.

▸ Her e-posta adresi için yalnızca bir hesap oluşturulabilir

Only one account may be created per email address

▸ Hesap bilgilerini güvenli tutmak kullanıcının sorumluluğundadır

Keeping account credentials secure is the user's responsibility

▸ Hesabın yetkisiz kullanımı derhal bildirilmelidir

Unauthorized use of the account must be reported immediately

MADDE 11 — ABONELİK PLANLARI VE ÖDEME  /  ARTICLE 11 — SUBSCRIPTION PLANS AND PAYMENT

Abonelikler aylık olarak otomatik yenilenir.  İptal, bir sonraki fatura döneminden en az 24 saat önce yapılmalıdır. İptal edilen abonelikte kalan sürenin ücreti iade edilmez; ancak söz konusu dönem boyunca hizmetlerden yararlanmaya devam edilebilir.

Subscriptions renew automatically on a monthly basis. Cancellation must be made at least 24 hours before the next billing period. Fees for remaining periods of cancelled subscriptions are non-refundable; however, services may continue to be used until the end of the paid period.

MADDE 12 — İADE POLİTİKASI  /  ARTICLE 12 — REFUND POLICY

Dijital hizmet niteliğinden dolayı, hizmetten yararlanılmaya başlanmış abonelikler genel olarak iade edilmez. Ancak aşağıdaki durumlarda iade değerlendirilebilir:

Due to the digital nature of the service, subscriptions that have been activated are generally non-refundable. However, refunds may be considered in the following cases:

▸ Teknik bir hata nedeniyle hizmetten hiç yararlanılamaması

Complete inability to access the service due to a technical error

▸ Çift faturalama gibi ödeme hataları

Payment errors such as double billing

▸ İlk abonelik satın alımından sonra 48 saat içinde herhangi bir hizmet kullanılmamışsa

If no services have been used within 48 hours of the first subscription purchase

İade talepleri için: legal@3dvrai.com adresine başvurabilirsiniz. Talepler 5 iş günü içinde değerlendirilir.

For refund requests, please contact: legal@3dvrai.com. Requests are evaluated within 5 business days.

MADDE 13 — İÇERİK HAKLARI VE FİKRİ MÜLKİYET  /  ARTICLE 13 — CONTENT RIGHTS AND INTELLECTUAL PROPERTY

Kullanıcılar tarafından Artifism platformu aracılığıyla üretilen AI içerikleri (görseller, makaleler, ses dosyaları vb.) kullanıcıya aittir. Ancak aşağıdaki koşullar geçerlidir:

AI-generated content (images, articles, audio files, etc.) produced by users through the Artifism platform belongs to the user, subject to the following conditions:

▸ Platforma yüklenen veya oluşturulan içerikler hizmetin sunulması amacıyla kullanılabilir

Content uploaded or created on the platform may be used for service delivery purposes

▸ Artifism, üretilen içerikleri reklam veya tanıtım materyali olarak kullanmaz

Artifism does not use generated content as advertising or promotional material

▸ Kullanıcılar, ürettikleri içeriklerin yasallığından sorumludur

Users are responsible for the legality of the content they generate

5dvr.ai markası, logosu, platform yazılımı, AI modelleri ve tüm altyapısı 3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.'ye aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya tersine mühendislik kesinlikle yasaktır.

The 5dvr.ai brand, logo, platform software, AI models and all infrastructure belong to 3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. Unauthorized copying, distribution, or reverse engineering is strictly prohibited.

MADDE 14 — YASAKLI KULLANIMLAR  /  ARTICLE 14 — PROHIBITED USES

Kullanıcılar platformu aşağıdaki amaçlarla kullanamazlar:

Users may not use the platform for the following purposes:

▸ Yasa dışı, zararlı, ayrımcı veya nefret içerikli materyaller üretmek

Producing illegal, harmful, discriminatory, or hate-based materials

▸ Telif hakkıyla korunan eserleri izinsiz kopyalamak veya yeniden üretmek

Copying or reproducing copyrighted works without permission

▸ Başkalarının kimliğine bürünmek veya yanıltıcı içerik oluşturmak

Impersonating others or creating misleading content

▸ Platformu otomatik botlar veya yetkisiz araçlarla kullanmak

Using the platform with automated bots or unauthorized tools

▸ Sistemlere zarar vermeye yönelik her türlü girişimde bulunmak

Making any attempt to harm the systems

▸ Çocukların istismarını içeren veya teşvik eden içerik üretmek

Generating content that contains or promotes child exploitation

▸ Platformu yeniden satmak veya alt lisans vermek

Reselling or sublicensing the platform

MADDE 15 — HİZMET DEĞİŞİKLİKLERİ VE KESİNTİLER  /  ARTICLE 15 — SERVICE CHANGES AND INTERRUPTIONS

Artifism, platform özelliklerini, fiyatlandırmayı veya planları önceden bildirimde bulunarak değiştirebilir. Planlı bakım çalışmaları için en az 24 saat önceden bildirim yapılır. Beklenmedik teknik kesintilerde servis kredisi değerlendirilebilir.

Artifism may modify platform features, pricing, or plans with advance notice. At least 24 hours notice is provided for planned maintenance. Service credits may be considered for unexpected technical outages.

MADDE 16 — SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI  /  ARTICLE 16 — LIMITATION OF LIABILITY

3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.; kullanıcıların oluşturduğu içeriklerden, üçüncü taraf entegrasyonlarından kaynaklanan zararlardan, dolaylı veya arızi zararlardan, hizmet kesintilerinin neden olduğu iş kayıplarından sorumlu tutulamaz.

3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. shall not be held liable for content generated by users, damages arising from third-party integrations, indirect or incidental damages, or business losses caused by service interruptions.

Toplam sorumluluk, ilgili dönemde kullanıcının ödediği abonelik tutarıyla sınırlıdır.

Total liability is limited to the subscription amount paid by the user in the relevant period.

MADDE 17 — HESAP ASKIYA ALMA VE SONLANDIRMA  /  ARTICLE 17 — ACCOUNT SUSPENSION AND TERMINATION

Kullanım koşullarının ihlali durumunda Artifism, hesabı önceden bildirmeksizin askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar. Şüpheli dolandırıcılık, kötüye kullanım veya sistem güvenliğini tehdit eden faaliyetler bu kapsamdadır.

In case of violation of the terms of use, Artifism reserves the right to suspend or permanently close the account without prior notice. This includes suspected fraud, abuse, or activities that threaten system security.

MADDE 18 — UYGULANACAK HUKUK  /  ARTICLE 18 — GOVERNING LAW

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılacak; çözüme kavuşturulaması halinde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

These Terms of Service are governed by the laws of the Republic of Turkey. Disputes shall first be attempted to be resolved through negotiation; if unsuccessful, Istanbul Central Courts and Enforcement Offices shall have jurisdiction.

MADDE 19 — İLETİŞİM  /  ARTICLE 19 — CONTACT

Platformu kullanarak bu politika ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. By using the platform, you are deemed to have accepted this policy and these terms.

© 2024-2026 3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.  |  5dvr.ai  |  www.3dvrai.com