Ücretsiz Destek

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’application que vous utilisez a été développée et fournie par 3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. (« 3DVRAI »). Chez 3DVRAI, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger et à respecter vos données.

La présente Politique de Confidentialité (« Politique ») expose la manière dont nous recueillons, traitons et protégeons les informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez l’un de nos produits ou services, visitez notre site web, faites affaire avec nous ou nous contactez.

Veuillez lire attentivement cette politique afin de faire un choix éclairé et de comprendre clairement comment nous traitons vos informations personnelles.

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Notre application recueille des données pour fonctionner efficacement et vous offrir la meilleure expérience possible avec nos services et nos résultats. Certaines de ces données sont fournies directement par vous lorsque vous vous inscrivez à l’application, répondez à une enquête, demandez de l’aide ou nous contactez en tant que client potentiel, vendeur ou fournisseur.

Les informations personnelles de base recueillies directement comprennent généralement :

En outre, nous pouvons également obtenir et traiter des données par des méthodes automatisées lorsque vous interagissez avec notre application et nos services (par exemple, des fichiers journaux) ou dans le cadre de la prestation de services.

2. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous utilisons les informations personnelles collectées aux fins suivantes :

3. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour assurer la protection de vos informations personnelles lorsque vous saisissez, soumettez ou accédez à vos informations.

4. COOKIES

Si vous choisissez de nous rendre visite, nous pouvons utiliser des cookies via notre site web pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous l’autorisez), permettant aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ; toutefois, si vous le faites, certaines parties de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement ou votre accès peut être affecté.

5. COMMENT GARANTISSONS-NOUS LA SÉCURITÉ ET LA DISPONIBILITÉ DES SYSTÈMES ?

Nous mettons en œuvre des contrôles d’accès physiques et logiques stricts pour garantir que nos systèmes de traitement restent confidentiels, fiables et disponibles. Nous avons mis en place des processus pour aider à assurer une haute disponibilité et la continuité des activités, ainsi que pour permettre une récupération rapide en cas d’urgence.

6. DIVULGUONS-NOUS DES INFORMATIONS À DES TIERS ?

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec votre consentement ou lorsque la loi l’exige pour vous fournir des services. Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

7. ACCÈS ET CONTRÔLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Via votre tableau de bord utilisateur, vous pouvez consulter, modifier, supprimer ou demander une copie de vos données personnelles pour de nombreux aspects des services. Vous pouvez également faire des choix concernant la collecte et l’utilisation des données. Si vous souhaitez refuser les communications marketing ou ne plus recevoir de tels e-mails, vous pouvez désactiver cette option à tout moment.

8. LIENS VERS DES TIERS

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site web ou via nos services. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n’avons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés.

9. STOCKAGE ET TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées par l’application et 3DVRAI peuvent être stockées et traitées en Turquie, en Irlande ou dans tout autre pays où 3DVRAI et/ou ses sociétés affiliées, filiales ou prestataires de services disposent d’installations. Quel que soit le lieu de stockage des données, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir qu’elles sont traitées conformément aux dispositions de la présente Politique et aux lois applicables.

10. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous pouvons conserver vos informations personnelles aussi longtemps que vous continuez à utiliser les services, que vous avez un compte chez nous, ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique. Si vous demandez la fermeture de votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles sur demande, sous réserve de toute obligation légale, fiscale ou réglementaire de conservation.

11. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous mettrons à jour cette déclaration de confidentialité si nécessaire pour refléter les commentaires des clients et les modifications apportées à nos services. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant un avis sur notre site web ou en vous envoyant une notification directe avant que les modifications ne prennent effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la date de « Dernière mise à jour » en haut de la déclaration.

12. NOUS CONTACTER

Si vous avez une question technique ou une demande concernant le support, veuillez nous envoyer un e-mail à :

Responsable du Traitement des Données : 3DVRAI YAPAY ZEKA YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ. Adresse : Çamlık Mahallesi, Meşe Sok. No:1-4 D:7, Pendik/Istanbul, TURQUIE

İLİK POLİTİKASI

Kullanmakta olduğunuz bu uygulama, 3DVRAI Yapay Zeka Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. (“3DVRAI”) tarafından geliştirilmiş ve hizmetinize sunulmuştur. 3DVRAI olarak gizliliğinize büyük önem veriyor, verilerinizi korumayı ve gizlilik haklarınıza saygı göstermeyi taahhüt ediyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”); ürün ve hizmetlerimizden herhangi birini kullandığınızda, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iş yaptığınızda veya iletişime geçtiğinizde; kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bilinçli bir seçim yapabilmeniz ve kişisel bilgilerinizi nasıl ele aldığımızı net bir şekilde anlamanız için lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

1. HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?

Uygulamamız, hizmetleri etkin bir şekilde yürütebilmek ve size en iyi deneyimi sunabilmek amacıyla veri toplar. Bu verilerin bir kısmı; uygulamaya kaydolurken, anket doldururken, destek talep ederken veya potansiyel müşteri/tedarikçi olarak bizimle iletişime geçtiğinizde sizin tarafınızdan doğrudan sağlanır.

Doğrudan toplanan temel kişisel bilgiler genellikle şunları içerir:

Buna ek olarak, uygulama ve hizmetlerimizle etkileşiminiz sırasında (log kayıtları vb.) veya hizmetlerin sağlanması bağlamında otomatik yöntemlerle de veri elde edebilir ve işleyebiliriz.

2. BİLGİLERİNİZİ NE İÇİN KULLANIYORUZ?

Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanmaktayız:

3. BİLGİLERİNİZİ NASIL KORUYORUZ?

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, bilgilerinizi girdiğinizde, gönderdiğinizde veya eriştiğinizde çeşitli güvenlik önlemleri uygulamaktayız.

4. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanabiliriz. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla (izin verirseniz) sabit diskinize aktarılan ve sistemlerimizin tarayıcınızı tanımasını sağlayan küçük dosyalardır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bunu yapmanız durumunda web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir veya erişiminiz kısıtlanabilir.

5. SİSTEM GÜVENLİĞİ VE SÜREKLİLİĞİ

İşlem sistemlerimizin gizli, güvenilir ve erişilebilir kalması için güçlü fiziksel ve mantıksal erişim kontrolleri uyguluyoruz. Olası acil durumlarda iş sürekliliğini sağlamak ve verileri hızlıca kurtarabilmek adına gerekli süreçleri hayata geçirmiş bulunmaktayız.

6. BİLGİLERİNİZİ ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIYOR MUYUZ?

Kişisel verilerinizi, size hizmet sunabilmek amacıyla yalnızca izninizle veya yasal zorunluluk hallerinde paylaşırız. Verileriniz şu durumlarda paylaşılabilir:

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZE ERİŞİM VE KONTROL

Kullanıcı paneli aracılığıyla kişisel verilerinizi görüntüleyebilir, düzenleyebilir, silebilir veya bir kopyasını talep edebilirsiniz. Ayrıca pazarlama iletişimleri konusunda tercihinizi değiştirebilir, bizden e-posta veya bildirim almak istememeniz durumunda bu özelliği dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Web sitemiz veya hizmetlerimiz, üçüncü taraf ürün veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerinin kendilerine ait bağımsız gizlilik politikaları vardır. Bu nedenle, bağlantılı sitelerin içeriği ve faaliyetleri konusunda 3DVRAI olarak herhangi bir sorumluluk kabul etmemekteyiz.

9. VERİLERİN MUHAFAZASI VE ULUSLARARASI AKTARIM

Toplanan kişisel veriler; Türkiye, İrlanda veya 3DVRAI ve iştiraklerinin bulunduğu diğer ülkelerde saklanabilir ve işlenebilir. Verilerinizin bulunduğu konumdan bağımsız olarak, bu Politika hükümlerine ve yürürlükteki yasalara uygun işlenmesini sağlamak için gerekli tüm yasal ve teknik önlemleri almaktayız.

10. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel bilgilerinizi; hizmeti kullandığınız, hesabınızın açık olduğu veya bu Politikada belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapatma talebinde bulunursanız, yasal, vergi veya düzenleyici yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla verilerinizi sileceğiz.

11. GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Hizmetlerimizdeki değişiklikleri veya müşteri geri bildirimlerini yansıtmak amacıyla bu bildirim güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, revize edilen politika yürürlüğe girmeden önce web sitesinde duyuru yayınlayarak veya doğrudan bildirim göndererek sizi haberdar edeceğiz. Sayfanın üst kısmındaki “Son Güncellenme” tarihini kontrol etmenizi öneririz.

12. İLETİŞİM

Her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: 3DVRAI YAPAY ZEKA YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ.

Adres: Çamlık Mahallesi, Meşe Sok. No:1-4 D:7, Pendik/İstanbul